問：集合時間是什么時候，地點在哪里？

集合時間地點：6：30紫荊山，6：50綠城廣場

準確集合信息以導游通知為準，請客人按照要求在規定時間抵達指定地點，先來后到不排座位。

游客下單時務必填寫準確的身份信息，聯系方式，以便購買保險，門票及方便導游聯系。

出發前一晚18:00--20:00點我社導游電話通知集合事宜。請務必保證電話號碼填寫正確并保持暢通。

問：免門票具體政策是什么，需要帶證件嗎？

全國學生免門票

5月1日——8月31日

1. 全國學生群體，背一首含“白云”二字的詩詞即可減免門票；

2. 全國學生群體是指全國范圍內大、中、小、幼學生,包含研究生、大中專業類院校學生、職業類院校學生等；

3. 全國16周歲(含)以下學生群體需要出示身份證，16周歲以上學生群體憑學生證、學生卡等相關憑證參與活動。

問：集體旅行可不可以單獨安排？

可以根據你們的出行人數與出發時間等因素，按照你們的需求，單獨給定制屬于你們特別的旅行方案

問：報名必須提供身份證號碼？

全國所有景區辦理門票全部要求實名，給你辦理旅游意外險，同樣需要正確的姓名與證件號，千萬不要錯，錯了進不去景區，保險無效不退費。

請在系統報名時按照要求填寫完整信息，以便辦理門票與辦理保險。

問：參加活動出游需要帶什么東西？

1、身份證以及相關優惠證件

2、充電器、充電寶等充電設備

3、不會使用微信支付寶的用戶可適當準備現金。

4、景區內夜間氣溫較低，請根據身體情況添加衣物。

5、山水景區內住宿條件有限，不能與市區內同標準酒店相比，房間內可能會比較潮濕有蚊蟲，可自備防蚊蟲叮咬的藥物，敬請諒解；

問：能不能帶寵物？

不能，因為旅游車是公共交通，并且在旅行路上很多酒店、景區內等場合都是不讓寵物進入，所以，不要帶寵物。

帶寵物出游，適合自家人自己開車單獨出游。

問：我朋友想一起去，但是暈車，適合不適合？

這個我們不知道他對暈車的癥狀嚴重到何種程度，這個要讓他自己決定，咱們的車是大巴車，司機師傅都是多年駕齡的老司機，車開的是很平穩的。

不過建議他能自己帶上暈車藥。

問：景區開放范圍多大？
【園區開放范圍】園區開放范圍位森林氧吧—白云湖休閑區—雞腳曼—玉皇頂觀光區（玉皇頂步道封閉）—九龍瀑布觀光區（九龍下延段封閉）。